Privacy Policy

Introduction

I am committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in a safe and responsible manner. This privacy policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or use our services.

  1. What information do we collect?

We may collect the following types of personal information:

  • Name

  • Email address

  • Phone number

  • Payment information

  • Health information (if you provide it to us)

We may also collect non-personal information such as your IP address, browser type, and operating system.

  1. How do we use your information?

We use your personal information for the following purposes:

  • To provide you with our services

  • To process your payments

  • To communicate with you about your appointments and other related matters

  • To send you promotional and marketing materials (with your consent)

  • To comply with legal obligations

We may also use your non-personal information for analytics purposes to improve our website and services.

  1. How do we protect your information?

We take the security of your personal information seriously and use industry-standard measures to protect it from unauthorized access, disclosure, or destruction. We also limit access to your personal information to those who need it to perform their job functions.

  1. Do we share your information?

We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to third parties without your consent, except as required by law or to facilitate the provision of our services (such as sharing your information with a third-party payment processor).

  1. How long do we keep your information?

We will keep your personal information for as long as necessary to provide you with our services or as required by law. We will also delete or anonymize your personal information when it is no longer needed.

  1. Your rights

You have the right to access, correct, or delete your personal information that we have collected. You may also have the right to object to or restrict certain processing activities. To exercise these rights, please contact us using the information provided below.

  1. Children's privacy

Our services are not intended for children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected personal information from a child under 13, we will take steps to delete the information as soon as possible.

  1. Changes to this policy

We may update this privacy policy from time to time. Any changes will be posted on our website, and your continued use of our services after the changes have been made will indicate your acceptance of the new policy.

  1. Contact us

If you have any questions or concerns about this privacy policy or our practices regarding your personal information, please contact us at contact@stoic-herbalist.com.

Politique de Confidentialité

Introduction

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Informations de santé (si vous nous les fournissez)

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Vous fournir nos services

  • Traiter vos paiements

  • Communiquer avec vous au sujet de vos rendez-vous et autres questions connexes

  • Vous envoyer des documents promotionnels et marketing (avec votre consentement)

  • Respecter nos obligations légales

Nous pouvons également utiliser vos informations non personnelles à des fins d’analyse pour améliorer notre site web et nos services.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et utilisons des mesures conformes aux normes de l’industrie pour les protéger contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction. De plus, nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Partageons-nous vos informations ?

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à la fourniture de nos services (par exemple, en partageant vos informations avec un processeur de paiement tiers).

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou conformément aux exigences légales. Une fois qu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou en limiter l’usage. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations ci-dessous.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’eux. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations sur un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dès que possible.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et votre utilisation continue de nos services après ces changements vaudra acceptation de la nouvelle politique.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@stoic-herbalist.com.